Управлением рассмотрено обращение гражданина по вопросу неполучения адресатом международного почтового отправления
На основании поступившего обращения пользователя услугами почтовой связи по вопросу неполучения международного почтового отправления адресатом, Управлением Роскомнадзора по Ростовской области в АО «Почта России» была запрошена информация.
По информации АО «Почта России», международная посылка поступила в Место международного почтового обмена г. Москва без нарушения сроков пересылки. Однако, при обработке был утрачен адресный ярлык к посылке. При поступлении запроса Управления по розыску посылки, адресные сведения о посылке были восстановлены и международная посылка была отправлена в страну назначения, но с нарушением сроков пересылки на 110 дней.
По выявленному нарушению в отношении АО «Почта России» приняты административные меры по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.
Ответ заявителю Управлением направлен установленным порядком.
Последнее изменение: 14.12.2020 14:57