Инспекторами Управления Роскомнадзора по Ростовской области на основании  поступившего от абонента   ОАО   «Ростелеком»   обращения в г. Ростов-на-Дону  проведена внеплановая выездная  проверка лицензионной деятельности оператора.

В ходе проверки было выявлено нарушение п.п. 7, 26 (а) постановления Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 № 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи». ОАО «Ростелеком» не обеспечило возможность пользования телематическими услугами связи (доступ к сети Интернет, прием-передача телематических электронных сообщений) абоненту в соответствии с заключенным договором.  Абоненту не оказывался доступ к телематическим услугам связи на протяжении двух месяцев, при этом оператор ссылался на отсутствие соответствующего оборудования. После  вмешательства Управления Роскомнадзора по Ростовской области абоненту был  предоставлен полный перечень услуг связи.

Оператору связи выдано  предписание об устранении выявленных нарушений, на юридическое лицо ОАО «Ростелеком» составлен административный протокол.

Материалы административного дела по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ в отношении юридического лица были направлены для рассмотрения в Арбитражный суд  Ростовской области.