В Управление  Россвязьохранкультуры по Ростовской области обращаются граждане и юридические лица с жалобами и заявлениями в отношении средств массовой информации (СМИ), по их мнению,   нарушающих законодательство в сфере  СМИ. При этом Управление сталкивается с фактами  как необоснованных жалоб, так и заявлений, направленных не по адресу, что свидетельствует  о низкой правовой грамотности заявителей.

Вместе с тем, при  проведении мероприятий по контролю за соблюдением законодательства в сфере  массовой информации Управлением выявляются типичные  нарушения, также свидетельствующие  либо о незнании норм  законодательства в сфере средств массовой информации, либо  о неправильном их толковании,   либо об их игнорировании учредителями, главными редакторами СМИ, журналистами.

В целях оказания помощи  гражданам и юридическим лицам,  учредителям и редакциям СМИ в повышении их правовой грамотности Управление  ввело на своем сайте  раздел "Наши консультации", в котором размещаются обзоры наиболее часто выявляемых нарушений редакциями средств массовой информации   законодательства  в сфере СМИ, разъяснения  норм Закона РФ о СМИ, информация об ответственности, предусмотренной за нарушения  требований законодательства.