Инспекторами Управления Роскомнадзора по Ростовской области на основании поступившего от абонента ООО «Столица» (торговая марка “Freshtel”) обращения в г. Ростове-на-Дону проведена внеплановая выездная проверка лицензионной деятельности оператора.

В ходе проверки было выявлено нарушение п.п. 22, 23, 61 постановления Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 № 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»: форма договора оператора, заключаемого с абонентами не соответствует требованиям действующего законодательства в области связи, также ООО «Столица» не соблюдаются сроки рассмотрения письменных претензий абонентов (не более 60 дней).

Оператору связи выдано  предписание об устранении выявленных нарушений и составлены протоколы на юридическое и должностное лиц ООО «Столица».

Материалы административных дел по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ в отношении юридического лица были направлены для рассмотрения в Арбитражный суд  Ростовской области, а в отношении должностного лица – в Мировой суд г. Москвы.