Инспекторами Управления Роскомнадзора по Ростовской области на основании поступившего от абонента ЗАО «Комстар-Регионы» обращения в г. Ростов-на-Дону была проведена внеплановая выездная проверка лицензионной деятельности оператора.

В ходе проверки было выявлено нарушение пп. б. п. 59 постановления Правительства Российской Федерации от 18.05.2005 № 310 «Об утверждении Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи»: оператор связи не устранил в установленные сроки неисправность на кабельной линии связи по обращению абонента, срок устранения повреждения составил более полутора месяцев, вместо 36 часов, установленных нормативными актами в области связи.

Оператору связи выдано  предписание об устранении выявленных нарушений; также составлены протоколы на юридическое и должностное лиц ЗАО «Комстар-Регионы».

Материалы административных дел по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ в отношении юридического лица были направлены для рассмотрения в Арбитражный суд Ростовской области, а в отношении должностного лица Мировой суд Ворошиловского района.