В ноябре 2011 года государственными инспекторами Управления Роскомнадзора по Ростовской области была проведена внеплановая выездная проверка по результатам мероприятия по систематическому наблюдению  (без взаимодействия с проверяемым лицом) за лицензионной деятельностью ФГУП «Почта России» в части оказания универсальных услуг по передаче данных и предоставлению доступа к сети Интернет с использованием пунктов коллективного доступа.

Проверка проводилась на территориях г. Новошахтинска, Орловского, Тацинского, Тарасовского и Целинского районов Ростовской области.

В результате было выявлено, что оказание универсальных услуг связи осуществляется с нарушением требований п.п. 3, 5, 7 Постановления  Правительства Российской Федерации от 21.04.2005 № 241 "О мерах по организации оказания универсальных услуг связи" – в 3 населенных пунктах Ростовской области на пунктах коллективного доступа отсутствует доступ к сети Интернет (Тацинский район), в 3 населенных пунктах на пунктах коллективного доступа отсутствует второе рабочее место для доступа к сети Интернет (Тацинский район), в 5 населенных пунктах не обеспечены условия для беспрепятственного доступа инвалидам к пунктам коллективного доступа к сети Интернет (Тацинский и Орловский районы).

По результатам внеплановой выездной проверки Управлением Роскомнадзора по Ростовской области оператору связи было выдано  предписание об устранении выявленных нарушений при оказании универсальных услуг связи  со сроком устранения 1 месяц.