На основании поступившего обращения пользователя услугами почтовой связи по вопросу неполучения им международного почтового отправления Управлением Роскомнадзора по Ростовской области в АО «Почта России» была запрошена информация. 

По информации АО «Почта России» установлено, что посылка от авиаперевозчика поступила без сопроводительного бланка с адресными сведениями. Согласно существующим требованиям посылка была передана в число нерозданных.

При поступлении запроса Управления по розыску посылки, адресные сведения о посылке были восстановлены и международная посылка была вручена заявителю.

Ответ заявителю Управлением дан установленным порядком.