В связи с поступившим обращением пользователя услугами почтовой связи Ш. по вопросу неполучения международного почтового отправления, Управлением Роскомнадзора по Ростовской области была запрошена информация в ФГУП «Почта России». 

По информации, полученной из ФГУП «Почта России», установлено несоблюдение требований  п. 46 «б» «в» Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, выразившееся в необеспечении сохранности международного почтового отправления вРостовском МСЦ УФПС Ростовской области-филиала ФГУП "Почта России».

По выявленному нарушению в отношении юридического лица ФГУП «Почта России» и должностного лица УФПС Ростовской области были составлены протоколы об административных правонарушениях по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ. Материалы дел направлены в судебные органы.

24.08.2017 решением Арбитражного суда Ростовской области ФГУП «Почта России» привлечено к административной ответственности в виде наложения административного штрафа в размере 38000 рублей.