По результатам рассмотрения обращения гражданина Н. и предоставленных материалов ФГУП «Почта России», в деятельности оператора почтовой связи ФГУП «Почта России выявлены нарушения требований п. 5 лицензии Роскомнадзора № 108074 на оказание услуг почтовой связи и п. 46 «в» Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234 -при обращении адресата в отделение почтовой связи за получением международного заказного мелкого пакета услуга по вручению почтового отправления ему не оказана, международное почтовое отправление было вручено адресату только через 10 дней.

В отношении юридического лица ФГУП «Почта России» и должностного лица УФПС Ростовской области были составлены протоколы об административных правонарушениях по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ. Материалы дел направлены в судебные органы.

Решением Арбитражного суда Ростовской области ФГУП «Почта России» привлечено к административной ответственности в виде наложения административного штрафа в размере 35000 рублей.