На основании поступившего обращения гражданки П. в отношении оператора связи ПАО «Ростелеком» проведена внеплановая проверка, по результатам которой были выявлены нарушения п. 5 условий лицензии № 113030 «Услуги междугородной и международной телефонной связи», п. 51 Правил оказания услуг телеграфной связи, утверждённых постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, п. 7 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126 «О связи» – оператором связи не предоставлен ответ заявителю в письменной форме по результатам рассмотрения его претензии.

В отношении должностного и юридического лиц ПАО «Ростелеком» составлены протоколы об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ. Материалы дел направлены по подведомственности в Арбитражный суд Ростовской области и мировым судьям.

20.01.2016 Решением Арбитражного суда Ростовской области юридическое лицо ПАО «Ростелеком» привлечено к административной ответственности в виде административного штрафа в размере 30 тысяч рублей.