26.04.2016 г. по факту выявленных нарушений лицензионных требований оператором связи ПАО «МТС», Управлением Роскомнадзора по Ростовской области был составлен административный протокол по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ в отношении юридического лица ПАО «МТС».

В результате рассмотрения обращения гражданина установлено, что ПАО «МТС» осуществляет предпринимательскую деятельность с нарушением п. 5 лицензионных требований, п. 57 Правил оказания услуг связи для целей кабельного вещания и (или) радиовещания, утвержденныхПостановлением Правительства РФ от 22.12.2006 г. № 785 и ст. 55, п. 7 Федерального Закона от 07.07.2003 «О связи», выразившееся в том, что оператором связи был нарушен срок ответа на письменную претензию. О результатах рассмотрения претензии оператором связи ПАО «МТС» было сообщено в письменной форме через 135 дней, установленный срок рассмотрения претензии на момент составления административного протокола составлял 60 дней.

21.07.2016 г. решением Арбитражного суда Ростовской области юридическое лицо ПАО «МТС» признано виновным в совершении указанного правонарушения, наложен административный штраф в размере 30.000 рублей.