В результате рассмотрения обращения гражданина В. в деятельности оператора связи ПАО «Мобильные ТелеСистемы»были выявлены нарушения п. 5 условий лицензии №90205 «Услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа», п.6 ип.24 (б) Правил оказания услуг телеграфной связи, утверждённых постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, п.4.2 Инструкции о порядке устранения повреждений и учёта заявлений, поступающих в бюро ремонта (ЦБР) на местных телефонных сетях, утверждённой заместителем Министра связи РФ 01.04.1994 –оператором ПАО «МТС» не устранено в установленные сроки кабельное повреждение на сети местной телефонной связи, препятствующее пользованию услугами местной телефонной связи (срок устранения повреждений составил 17 дней вместо 24 часов).

В отношении должностного и юридического лиц ПАО «МТС» составлены протоколы об административных правонарушениях по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Материалы дел направлены по подведомственности в Арбитражный суд Ростовской области и мировым судьям.

28.03.2016 Решением Арбитражного суда Ростовской области юридическое лицо ПАО «МТС» привлечено к административной ответственности в виде административного штрафа в размере 30000 рублей.