В связи с поступившим обращением пользователя услугами почтовой связи Ш. по вопросу неполучения посылки, направленной в его адрес, Управлением Роскомнадзора по Ростовской области была запрошена информация в УФПС Ростовской области-филиале ФГУП «Почта России».  

Согласно полученной информации установлено, что был нарушен порядок вручения вторичных извещений ф. 22 о поступлении посылки, а также адресату посылка не была вручена, а не обосновано возвращена отправителю, чем нарушены требования п. 5 условий лицензии № 108074 на оказание услуг почтовой связи и п. 46 «в» Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234.

В отношении юридического лица ФГУП «Почта России» и должностного лица УФПС Ростовской области были составлены протоколы об административных правонарушениях по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ. Материалы дел направлены в судебные органы.

Решением Арбитражного суда Ростовской области ФГУП «Почта России» привлечено к административной ответственности в виде наложения административного штрафа в размере 30 тысяч рублей.