Сформировать обращение

Итоги рассмотрения Управлением Роскомнадзора по Ростовской области в 1 квартале 2015 года обращений граждан и юридических лиц по вопросам защиты прав субъектов персональных данных

23 апреля 2015 года

Управление Роскомнадзора по Ростовской области, являясь уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, в соответствии с п. 2 ч. 2 ст. 23 152-ФЗ «О персональных данных» рассматривает жалобы и обращения граждан и юридических лиц по вопросам, связанным с обработкой персональных данных.

В  1 квартале 2015 года в Управление поступило 148 обращений по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, из них: рассмотрено 132 обращений; направлено в иные государственные органы для рассмотрения по существу 7 обращений, находится в стадии рассмотрения 9 обращений.

Из 132 рассмотренных обращений: 8 обращений касались вопросов разъяснения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», 124 обращений содержали жалобы на нарушения Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

По итогам рассмотрения жалоб: в 110 случаях информация о нарушениях не нашла подтверждения, в 14 случаях были выявлены признаки нарушения Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

Для принятия мер реагирования материалы рассмотрения 13 обращений были переданы в органы прокуратуры.

В поступивших в 1 квартале 2015 года жалобах граждане указывают на незаконные действия следующих организаций:

кредитные организации (банки) – 73 (52,2 %);

организации ЖКХ – 3 (2,2 %);

коллекторские агентства – 5 (3,6 %);

интернет-сайтов – 16 (11,4 %);                      

операторы связи – 3 (2,2 %);

социальных сетей – 2 (1,4 %)

другие – 38 (27,0 %).

Все обращения рассмотрены Управлением в установленные сроки в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

Последнее изменение: 23.04.2015 18:15