В связи с поступившим обращением пользователя услугами почтовой связи гражданина К. о нарушении порядка доставки заказного письма, Управлением Роскомнадзора по Ростовской области в сентябре 2014 года была запрошена информация в УФПС Ростовской области-филиале ФГУП «Почта России». 

Согласно полученной информации установлено, что был нарушен порядок доставки регистрируемого почтового отправления. Заказное письмо адресату доставлено простым порядком, чем нарушены требования п. 5 Условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией № 108074 на оказание услуг почтовой связи и п. 33 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 № 221.

В отношении юридического лица ФГУП «Почта России» и должностного лица УФПС Ростовской области были составлены протоколы об административных правонарушениях в области связи по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ. Материалы дел направлены в судебные органы.

Решением Арбитражного суда Ростовской области ФГУП «Почта России» привлечено к административной ответственности в виде наложения административного штрафа в размере 30 тысяч рублей.