В связи с поступившим обращением пользователя услугами почтовой связи Б. о неполучении международных почтовых отправлений, Управлением Роскомнадзора по Ростовской области была запрошена информация в ФГУП «Почта России». 

По информации, полученной из ФГУП «Почта России», установлено, что нарушение контрольных сроков пересылки международных почтовых отправлений произошло в Ростовском магистральном сортировочном центре УФПС Ростовской области-филиале ФГУП «Почта России» на 16 и 21 день, чем несоблюдены  требования п. 5 Условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией № 108074 и п. 46  «а»,«в» Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234.

По выявленному нарушению в отношении юридического лица ФГУП «Почта России» и должностного лица УФПС Ростовской области были составлены протоколы об административных правонарушениях по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ. Материалы дел направлены в судебные органы.

18.12.2017 решением Арбитражного суда Ростовской области ФГУП «Почта России» привлечено к административной ответственности в виде наложения административного штрафа в размере 30000 рублей.