На основании поступившего обращения пользователя услугами почтовой связи М. о нарушении сроков доставки ЕМS-отправления Управлением Роскомнадзора по Ростовской области была запрошена информация в  ФГУП «Почта России». 

По информации, полученной из ФГУП «Почта России», установлено, что в ОПС Азовского почтамта УФПС Ростовской области-филиале ФГУП «Почта России» нарушен порядок доставки ЕМS-отправления, которое адресату вручено не было, извещения ф. 22 и вторичные извещения ф. 22в не оформлялись и в доставку не передавались,а также нарушен срок хранения ЕМS-отправления на 18  дней, чем несоблюдены  требования п. 5 Условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией № 108074 и п.п. 32, 34, 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234.

По выявленным нарушениям в отношении юридического лица ФГУП «Почта России» и должностного лица УФПС Ростовской области были составлены протоколы об административных правонарушениях по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ. Материалы дел направлены в судебные органы.

15.12.2017 решением Арбитражного суда Ростовской области ФГУП «Почта России» привлечено к административной ответственности в виде наложения административного штрафа в размере 35000 рублей.