На основании поступивших обращений пользователей услугами почтовой связи С. и Л. по вопросам неполучения внутреннего и  международного почтовых отправлений   Управлением Роскомнадзора по Ростовской области была запрошена информация в  ФГУП «Почта России». 

Согласно полученной информации изФГУП «Почта России», установлено, что внутреннее и международное почтовые отправления были утрачены  в Ростовском МСЦ УФПС Ростовской области, чем  нарушены  требования п. 5 Условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией № 108074 и п. 46 «б» «в» Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234.

По выявленным нарушениям в отношении юридического лица ФГУП «Почта России» и должностных лиц УФПС Ростовской области были составлены протоколы об административных правонарушениях по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ. Материалы дел направлены в судебные органы.

08.12.2017 решениями Арбитражного суда Ростовской области ФГУП «Почта России» привлечено к административной ответственности в виде наложения административного штрафа в размере 35000 рублей по каждому делу соответственно.