На основании поступившего обращения пользователя услугами почтовой связи К. по вопросу неполучениямеждународных почтовых отправлений   Управлением Роскомнадзора по Ростовской области была запрошена информация в ФГУП «Почта России». 

Согласно полученной информации изФГУП «Почта России», установлено, что три международные почтовые отправления были замедлены на этапе обработки и отправки в Ростовском МСЦ и необосновано возвращались Миллеровским почтамтом, чем были нарушены контрольные сроки пересылки международных отправлений на 24, 18, 16 дней.
ФГУП «Почта России» нарушены требования п. 5 Условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией № 108074 и п. 46 «а» Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234.

По выявленному нарушению в отношении юридического лица ФГУП «Почта России» и должностного лица УФПС Ростовской области были составлены протоколы об административных правонарушениях по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ. Материалы дел направлены в судебные органы.

02.10.2017 решением Арбитражного суда Ростовской области ФГУП «Почта России» привлечено к административной ответственности в виде наложения административного штрафа в размере 35000 рублей.